業種別で見る「電話回線に関するお問い合わせ・お申し込み」の割合
ヒカリ電話ドットコムは様々な業種、多くの方からお問い合わせ・お申し込みを頂いております。導入していただいた一番多い業種は飲食・宿泊業となっており、その後にサービス業、不動産業・・・と下の図のように続いています（ヒカリ電話ドットコム調べ）。業種や店舗の大きさなど、ご利用環境によって最適な電話回線サービスは変わるため、導入時に迷われるお客様も多いです。ヒカリ電話ドットコムでは今までのノウハウを活用し、お客様の業種、ご利用環境などから最適な電話回線サービスをご提案致します。
業種別 電話回線ガイド
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飲食・宿泊業の方は予約の電話などで頻繁に通話されるため、電話のオプションを付帯される方が多いです。 電話番号を確実に控えるためのナンバーディスプレイ（着信番号表示サービス）や、人気の有料オプションと、約3時間分の無料通話がついた「ひかり電話 エースプラン」を利用される方が多いです。 店舗の満足度や利便性を高めるために、ひかり電話と同時に店舗用のフリーWi-Fi、クレジットカード決済端末を導入される方も多い傾向にあります。
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サービス業の場合、予約用の連絡先として電話回線を手配されるお客様が多くなっています。そのためインターネットはあまり利用しない、というお客様が多くいらっしゃいますが、自社の集客サイトを作ることでインターネットが必要になる方もいらっしゃいます。
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不動産業の場合、電話回線とインターネットの両方を多く利用します。電話回線に至っては転送電話やナンバーディスプレイなど複数のオプションサービスを付加する方がほとんどで、「料金が高くなって困っている」と言った相談を受けることもしばしばございます。ヒカリ電話ドットコムはそんなお悩みを解決します！複数のオプションサービスを付加してもおトクに使える「ひかり電話 エースプラン」がオススメです。
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販売・小売業の場合では導入後は電話をかけることがほとんどのため、多くの方が基本料金が一番安い「ひかり電話 基本プラン」を手配されています。POSレジやクレジット決済端末を導入している方や、店舗のHPを運営している方が多いのでインターネット回線の利用率も高くなっています。
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基本的には業務上インターネットを利用するため、インターネット回線の利用率は高いです。通話頻度はそこまで高くないため、ひかり電話を利用する方は基本料金が一番安い「ひかり電話 基本プラン」を利用されている方が多くなっています。
