よく見られているQ&Aランキング
ひかり電話やフレッツ光について普段から多く寄せられている質問を掲載しています。
これらからご利用される方も、現在ご利用中の方も最適な通信環境作りの為の参考にして頂ければと思います。ここに掲載されていない質問などはオペレーターまでお問合せ下さい。
ひかり電話に関するQ&A
「ひかり電話」について多く寄せられる質問になります。
電話サービスには様々なサービスが存在する為、適正なサービス選びをされる事でコスト削減にも繋がります。
- 今利用中の電話番号があるのですが、同じ番号でひかり電話にする事はできますか？
- ビジネスフォンでも使えますか？
- ひかり電話のデメリットは何ですか？
- 通話料金はいくらですか？
- 利用するプランは選べるんですか？
フレッツ光に関するQ&A
「フレッツ光」について多く寄せられる質問になります。
普段身近に存在するインターネットですが、いざ自分で申込みをしてみるとわからない事だらけです。初めてフレッツ光をご利用される方もご利用中の方も参考にされて下さい。
- インターネットを急いで使えるようにしたいんですけど方法はありますか？
- 法人向けのプランなどはありますか？
- 電話を使わないでインターネット（フレッツ光）だけでも申込めますか？
- フレッツ光とは何ですか？
- 契約期間に縛りはありますか？また違約金があるのであれば教えて下さい。
申し込み手続きに関するQ&A
「申し込み時の手続き」について多く寄せられる質問になります。 申し込み後は手続きを行う必要がありますが、知識がなければ分からないことも多く存在します。これからフレッツ光を申し込まれる方も、申し込んでいる最中の方もご確認ください。
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- 初期設定の際に必要な書類は何ですか？
- 契約後の初期設定のやり方が分からないのですが、どうすればよいですか？
- プロバイダ関係の書類が届いていません。
- 工事の時に用意するものはありますか？
- キャンペーン用紙はいつ届きますか？
